นโยบายความเป็นส่วนตัว new7

1 บทนำและขอบเขตการใช้บังคับ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย new7 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม new7.cam ทราบถึงแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ new7 ผ่านช่องทางใดๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ new7 ดำเนินการ การที่ท่านใช้บริการของ new7 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในที่นี้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

new7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ทั้งที่ท่านให้โดย ตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังนี้:

new7 จะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

new7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม new7
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์มให้ดีขึ้นสำหรับสมาชิกชาวไทย
• การแจ้งเตือนและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทาง LINE, Telegram และอีเมล
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และดำเนินมาตรการคุ้มครองสมาชิกตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ new7
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

new7 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม new7 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่จัดหาซอฟต์แวร์สล็อต บาคาร่า และเกมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม new7 ซึ่งต้องการข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
• ผู้ให้บริการระบบ IT: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ที่จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ new7 มีการควบรวมกิจการ ขายทรัพย์สิน หรือโอนการดำเนินงาน ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม new7 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน

ประเภทของคุกกี้ที่ new7 ใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยที่สุดและเวลาตอบสนองของระบบ เพื่อนำไปปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและวัดผลแคมเปญการตลาด โดยจะใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม new7

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

new7 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ new7
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวในฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึงโดยใช้หลัก Least Privilege — พนักงาน new7 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนการเข้าถึงผิดปกติ (Intrusion Detection System)
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลเป็นระยะ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

new7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา new7 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้:

• สิทธิ์รับทราบ: ท่านมีสิทธิ์ได้รับแจ้งเกี่ยวกับวิธีที่ new7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งนโยบายฉบับนี้ทำหน้าที่นั้น
• สิทธิ์เข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ new7 เก็บรักษาอยู่ของท่าน
• สิทธิ์แก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนของท่าน
• สิทธิ์ลบ: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
• สิทธิ์คัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ new7 ตามช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 new7 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ

9 ข้อมูลของผู้เยาว์

new7 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

กระบวนการสมัครสมาชิกของ new7 กำหนดให้ผู้สมัครยืนยันอายุและอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อพิสูจน์ว่ามีอายุครบตามที่กำหนด หากตรวจพบว่าสมาชิกรายใดให้ข้อมูลอายุเท็จหรือมีอายุต่ำกว่า 20 ปี new7 จะดำเนินการดังต่อไปนี้ทันที:

• ระงับการเข้าถึงบัญชีและยุติการให้บริการ
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
• คืนเงินฝากสุทธิ (หักลบเงินรางวัลที่ได้จากการเดิมพันทั้งหมด) ผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงิน

10 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี new7 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว new7 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอและเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นผ่าน สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกทางกฎหมายอื่นๆ ที่ได้รับการรับรอง

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

new7 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ new7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางดังนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ new7.cam
• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account @new7official

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงไว้ที่ด้านบนสุดของหน้านี้เสมอ การที่ท่านใช้บริการ new7 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ new7 ได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @new7official
• Telegram: @new7cam

new7 จะพยายามตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน new7 อาจขยายระยะเวลาดังกล่าวออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า